Connaissnce commerciale des produits et services

Sujet du devoir

1/ Donner des exemples de deux services marchands et de deux biens marchands.
2/ Il existe plusieurs natures de produits, citez les et donners un exemples pour chaque nature.
3/ La durée de vie du produit dépend de trois élémnts, citez les et donner un exemples pour chaque élément.
4/ Donnez trois exemples de biens substituables.
5/ Donnez trois exemples de biens substituables.
6/ Présenter une gamme de votre choix

Où j'en suis dans mon devoir

J'ai lu mon cours et il ne m'ecrit pas les exemples de services, de biens substituables. Je ne comprend pas ext ce que je peux avoir de l'aide merci.