Etude de gestion

Publié le 15 janv. 2016 il y a 3A par mimievil - Fin › 18 janv. 2016 dans 3A
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Sujet du devoir

Bonjour,  je suis entrain de faire mon étude de gestion en 1ère STMG 

J'ai choisit : Qu'est ce qu'une organisation performante 

                  Notions: Performance commercial ( chiffre d 'affaire, fidélité) 

 

Je ne sais pas comment faire, par où partir. 

Où j'en suis dans mon devoir

Voilà ce que j'ai commencé: 

Question chiffre d 'affaire: 

- Quel est le total de votre vente dans l’année ?

-Quels seront les autres frais liés à la vente ? 

-Coût de stockage ?

-Quelles sont les autres dépenses liées à votre activité ?

     .  Sollicitez-vous  un expert-comptable pour lui confier votre comptabilité

-Selon vous comment est-il possible d’augmenter le chiffre d’affaire ?

Evolution :

- Le chiffre d’affaire augmente : Pourquoi ? L’augmentation est-il significative ?

-Est-ce dû à une baisse des prix de vente ?

-Est-ce exceptionnel ou constant ?

 -Y a-t-il un produit qui prend une place plus importante ?

-L’entreprise a-t-elle les moyens d’assurer le développement du chiffre d’affaire ? Oui

 Le chiffre d’affaire baisse : Pourquoi ? La baisse est-il significative ?

-L’entreprise a-t-elle perdu du marché ?

-(perte) Est-ce sur un produit ou l’ensemble des produits ?

-Quelle est votre chiffre d’affaire ? (plusieurs années)

 Pour la fidélité: 

    -Pourquoi avez-vous plutôt intérêt de fidélisé vos clients

   -  Selon vous faut-il fidélisé tous les clients ?

   -  Quels sont les 3 principaux critères de choix des clients ?

-         Quels cannaux de communication utilisez-vous ?

   -Quel type de récompenses donnez-vous à vos clients ?

  -A quel rythme communiquez-vous avec vos clients ?

-Quel budget les clients mettent-ils ?

 -A quelle fréquence les clients viennent dans la cave ?

 -Dans quel but les clients viennent acheter ?

 

Que pourrais-je mettre d'autre ? merci d 'avance 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




3 commentaires pour ce devoir


emisams
emisams
Posté le 15 janv. 2016

Salut, moi aussi je suis en 1ère stmg et j'ai choisi le même thème que toi, je galère un peu pour trouver des choses vraiment pertinentes à ce sujet. 

Mais d'abord sur quelle entreprise travail tu ?

mimievil
mimievil
Posté le 15 janv. 2016

je travaille sur une cave à vin. 

 

Tu as trouver quoi pourrais-tu me les passer ?

 

emisams
emisams
Posté le 17 janv. 2016

Sur internet j'ai trouvé pas mal de définition et d'explications à la performance commerciale, tu pourrais d'abord te baser sur ces définitions puis t'aider des exemples qui ressortent. 

Recherche: étude de gestion ou performance commerciale tu trouveras des articles qui pourront t'aider je pense 


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