Sujet du devoir

Bonjour,pouvez-vous m'aider à réaliser mon travail, je vous en serai très reconnaissante.
Je vous remercie d'avance.

Vous trouverez en pièce jointe le document qui sert a répondre aux questions.

1- A l'aide de vos connaissances et du document, expliquez les concepts et expressions soulignes.
2- a- Quels sont les objectifs du management poursuivis par Sephora à travers la formation de ses salaries?
b- A quels types de facteurs de motivation est-il fait référence dans le texte?
3- Qu'est-ce que "l'aventure Sephora"? Identifiez les raisons justifiant l'utilisation de cette expression par Sephora.

Image concernant mon devoir de Management

Où j'en suis dans mon devoir

Bonjour,je n'arrive pas du tout à realiser ce devoir.