DEVOIR MAISON EN MANAGEMENT URGENT !

Sujet du devoir

Texte 1 : En 1987, Aquarelle ouvre sa première boutique, rue du Commerce, à Paris dans le XVème arrondissement. En quelques années, Aquarelle créé un réseau de boutiques parisiennes et provinciales et s'impose comme fleuriste de référence. Des bouquets pour soi ou pour offrir, à la botte ou harmonieusement composés, bouquets champêtres, fruités ou boisés, compositions délicates autant d'idées et de savoir faire qui font aujourd'hui le succès des boutiques Aquarelle.

Aquarelle vous propose un service exceptionnel, tant par la qualité des fleurs que par l'originalité de sa collection de bouquets, la fiabilité et la rapidité de ses envois et la variété de ses services. Les bouquets sont proposés à partir de 25€ et sont livrés en France métropolitaine pour 9€, quel que soit le volume du bouquet(...). Nos services de messageries rapides assurent une qualité logistique aujourd'hui éprouvée. Pour tout retard de livraison de plus de 4H, nous vous remboursons votre bouquet.

Texte 2 : La course à la fraicheur _ La logistique est un élément vital dans le succés d'Aquarelle et autres cybermarchands. La région parisienne est désservie par des coursiers. Toute commande passée avant 15h doit être livrée dans la journée en Ile-de-France. Ils passent 3 fois par jour à la manufacture de Brasseuse (Oise). Ailleurs, en France, l'impératif est de livrer le lendemain matin (...). Résultat : alors qu'Interflora réalisait 80% des livraisons, Aquarelle fait jeu égal sur Internet et son activité est rentable (la marge nette par produit est évaluée à 20% par les fondateurs de l'entreprise, les frères henri et François de Maublanc )
Question 1 : Présentez l'entreprise Aquarelle (type d'organisation, finalité, activité... )
Question 2 : Quelles peuvent être les difficultés relatives à la vente de fleurs par internet ?
Question 3 : Quels sont les facteurs du << succès >> d'Aquarelle ?

Où j'en suis dans mon devoir

Je n'y arrive pas du tout donc TOUTE AIDE SERA LA BIENVENUE ... Je vous remercie d'avance .............