étude de cas en communication. l'accueil dans les organisations.

Publié le 6 janv. 2010 il y a 14A par Anonyme - Fin › 20 janv. 2010 dans 14A
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Sujet du devoir

mon plan est en 2 parties. I) les attitudes et les conduites à suivre. II) accueil physique comme reflet d'une organisation.
je dois développer ces aspets mais ce n'est pas facile. il me faudrai des idées ou des sites surtout pour le grand II). merci de votre aide!

Où j'en suis dans mon devoir

j'ai déjà trouvées dans le grand I) les parties suivantes:
.les attitudes agréables/désagréables
.la prise de contact
.les attitudes gagnantes en face à face
.maintenir une qualité relationnel



3 commentaires pour ce devoir


Anonyme
Posté le 15 janv. 2010
pour ton 1 ,tu devrait parler des normes,des codes de conduite et des comportements a avoir.et pour le 2) ossi je croit ke tu devrait expliquer ke selon les normes physiques(postures,tenue de travail)depend de lorganisation (ex:si un huissier de justice ki fait partie dune organisation vient chez quelqu'un,la personne pourra deviner que c'est un huissier selon les normes en vigueur qui regne dans son organisation comme le costume)
Anonyme
Posté le 19 janv. 2010
merci pour ton aide^^ ça m'a bien aider et donner des idées.
Anonyme
Posté le 19 janv. 2010
j'ai put enfin un site qui me donner les informations rechérchés et qui vont ma termettre d'avancer.^^

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