Question de gestion

Sujet du devoir

bonjour , est ce que vous pouvez m'aidez en urgence à repondre a la question de gestion suivant "comment la création d'un ennvironnemet favorable à l'expérience de cosommation contribue-t-elle à générer de la valeur pour le consommateur ?" pour le cas de arena merci 

Où j'en suis dans mon devoir

la j'ai juste définis les termes important comme expérience de consommation ,et la valeur