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Sujet du devoir
Bonjour, je suis entrain de faire mon étude de gestion en 1ère STMG
J'ai choisit : Qu'est ce qu'une organisation performante
Notions: Performance commercial ( chiffre d 'affaire, fidélité)
Je ne sais pas comment faire, par où partir.
Où j'en suis dans mon devoir
Voilà ce que j'ai commencé:
Question chiffre d 'affaire:
- Quel est le total de votre vente dans l’année ?
-Quels seront les autres frais liés à la vente ?
-Coût de stockage ?
-Quelles sont les autres dépenses liées à votre activité ?
. Sollicitez-vous un expert-comptable pour lui confier votre comptabilité
-Selon vous comment est-il possible d’augmenter le chiffre d’affaire ?
Evolution :
- Le chiffre d’affaire augmente : Pourquoi ? L’augmentation est-il significative ?
-Est-ce dû à une baisse des prix de vente ?
-Est-ce exceptionnel ou constant ?
-Y a-t-il un produit qui prend une place plus importante ?
-L’entreprise a-t-elle les moyens d’assurer le développement du chiffre d’affaire ? Oui
Le chiffre d’affaire baisse : Pourquoi ? La baisse est-il significative ?
-L’entreprise a-t-elle perdu du marché ?
-(perte) Est-ce sur un produit ou l’ensemble des produits ?
-Quelle est votre chiffre d’affaire ? (plusieurs années)
Pour la fidélité:
-Pourquoi avez-vous plutôt intérêt de fidélisé vos clients
- Selon vous faut-il fidélisé tous les clients ?
- Quels sont les 3 principaux critères de choix des clients ?
- Quels cannaux de communication utilisez-vous ?
-Quel type de récompenses donnez-vous à vos clients ?
-A quel rythme communiquez-vous avec vos clients ?
-Quel budget les clients mettent-ils ?
-A quelle fréquence les clients viennent dans la cave ?
-Dans quel but les clients viennent acheter ?
Que pourrais-je mettre d'autre ? merci d 'avance
3 commentaires pour ce devoir
Sur internet j'ai trouvé pas mal de définition et d'explications à la performance commerciale, tu pourrais d'abord te baser sur ces définitions puis t'aider des exemples qui ressortent.
Recherche: étude de gestion ou performance commerciale tu trouveras des articles qui pourront t'aider je pense
Ils ont besoin d'aide !
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Salut, moi aussi je suis en 1ère stmg et j'ai choisi le même thème que toi, je galère un peu pour trouver des choses vraiment pertinentes à ce sujet.
Mais d'abord sur quelle entreprise travail tu ?
je travaille sur une cave à vin.
Tu as trouver quoi pourrais-tu me les passer ?