Définir une stratégie pour se faire aimer des clients : Cas de synthèse n°4

Sujet du devoir

Bonsoir, j'aurais besoin d'aide sur un devoir que je dois rendre Jeudi 23 avril, en Management. Celui-ci est page 93 dans le livre de "Management des organisations" pour 1ere STMG et en tout il y a 6 questions sur le groupe Carrefour. Il me manque malheureusement les réponses aux 3 questions ci-dessous. Si quelqu'un a déjà fait ce devoir, aurait-il la gentillesse de me donner les informations souhaitées.

Merci d'avance.

Où j'en suis dans mon devoir

4) Repérez les facteurs environnementaux qui ont influencé les choix stratégiques de       Carrefour.

5) Analysez le processus de décision chez Carrefour.

6) Proposez les critères qui permettront d’évaluer la stratégie de Carrefour