Compréhension orale Espagnol (lien fourni)

Sujet du devoir

Dans le devoir 5 d'espagnol (cned 3ème), il y a une compréhension orale au dernier exercice. Voici le lien & les questions :
http://www.savefile.com/dl/CG3KAZRW

Questions :
Escucha el diálogo y contesta a las preguntas.
(Écoute le dialogue et réponds aux questions).
1- ¿Por qué está refunfuñando la vecina?
2- ¿Qué quieren la vecina y el padre de Ana?
3- ¿Qué le aconseja Ana a su padre para solucionar el problema?

Où j'en suis dans mon devoir

J'ai répondu aux deux première questions, bien que je ne sois pas sure de mes réponses et je n'arrive pas à répondre à la 3ème. J'aimerais bien que quelqu'un m'aide pour y répondre et me dire si j'ai bon au deux premières.