Quantité De Matière

Sujet du devoir

C'est un petit exercice, que je dois rendre d'ici quelques jours mais je ne comprends pas du tout la première question, ce qui me bloque pour les autres.

Voici le sujet :

Le Destop est un produit commercial débouchant les canalisations de densité = 1,2. Sur l'étiquette du flacon on lit : "contient de l'hydroxyde de sodium ; solution 20%". Le pourcentage indiqué représente pourcentage massique.

Question :
1) Calculer le titre massique en hydroxyde de sodium dans le produit.
2) En déduire sa concentration molaire
3) On désire préparer tune solution de Destop 20 fois moins concentrée que la solution commerciale.
a) Quelle sera la valeur de la concentration molaire de la solution diluée ?
b) Calculer la volume de solution commerciale à prélever pour préparer 500,0 mL de solution diluée.
c) Nommer la verrerie à utiliser pour cette opération de dilution.

Où j'en suis dans mon devoir

Comme je l'ai dis ci-dessus, je n'ai pas du tout compris la première question, ça me bloque pour la suite...

J'attends votre aide mais par dessus tout des explications claires pour que je comprenne mieux ce genre de question puisque je risque d'avoir un DS là-dessus la semaine prochaine.
Voilà voilà.