Équation canonique et coordonnées

Sujet du devoir

Soit f(x) : x²-3x-4
a)Déterminer le domaine de f.
b)Montrer que f(x) = (x-3/2)²-25/4. Cette écriture est la forme canonique de f.
c)Quel est le signe de (x-3/2)² ? En déduire que f admet un minimum. Quelle est sa valeur ? En quel nombre est-il atteint ?
d)Factoriser f, puis résoudre (E) : f(x) = 0.
e)En déduire les coordonnées du point d'intersection de la courbe de f avec l'axe des abscisses.
f)Déterminer les coordonnées du point d'intersection de la courbe de f avec l'axe des ordonnées.

Où j'en suis dans mon devoir

a)Le domaine est R
b)C'est là que je bloque est ça me bloque pour la suite.
d)Quel f est à factoriser ? Le 1er ou la 2eme ?
Merci pour vos futurs réponses.