securité electrique

Sujet du devoir

voila je suis en train de revoir mon cours et je me pose certaines questions...
precision: c'est du triphasé
dans certains cas pour calculer la valeur de la tension de contact appelée Uc on prend en compte la resistance de la phase alors que dans d'autres cas non pourquoi?

Où j'en suis dans mon devoir

on a aussi noté la formule U=V*3^0.5 cela correspond-t-il aux valeurs simples et composées de la tension?

car si je prends l'exemple d'une tension de 230/400
en faisant 230*3^0.5 j'obtiens 400 mais la valeur de 400V n'apparait dans aucun calcul du cours...

merci d'avance de vos reponsees