Les résultats Qualités peuvent-ils être faussés?

Publié le 7 juin 2012 il y a 11A par Anonyme - Fin › 17 juin 2012 dans 11A
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Sujet du devoir

Les résultats Qualités peuvent-ils être faussés?

Il s'agit d'un sujet concernant un cours de Qualité , donc concernant les notions de qualité en entreprises ( normes etc..)

Où j'en suis dans mon devoir

Plan :
Introduction (définir les termes : la qualité au sens large et générale)

Partie : Oui = manipulation des chiffres résultats et qualité
pourquoi faussé ces résultats
mauvaises images qui est reflété de la situation actuelle de l'entreprise

Comment y parvenir et quelle sont les conséquences?
Partie 2: Non : la démarche qualité et la qualité totale
la qualité de l'entreprise se retrouve dans les résultats de celle ci



2 commentaires pour ce devoir


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Anonyme
Posté le 13 juin 2012
Comme tu l'as dit dans la partie 1, on peut manipuler la qualité à des fins commerciales: image de marque, meilleures ventes.
Dans la partie 2 tu peux parler de l'application d'une "charte" qualité scrupuleusement respectée, question d'éthique, image de confiance de l'entreprise par rapport au client.
Anonyme
Posté le 13 juin 2012
okkk merci de ton aide !

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