aider moi s'il vous plait

bonsoir Kirthy, le suivi des clients peut être étudié de différents points de vue : le suivi des clients que l'on a prospectés ; le suivi des clients auxquels on a fait parvenir un devis ; le suivi des clients auxquels on a vendu un article ; le suivi des clients qui sont venus vous demander un renseignement en magasin ou en entreprise ; le suivi des anciens clients ; tu vois, il y a plusieurs points de vue. out dépend de là où tu te situes. Bon courage

merci je voudrais faire sur le suivi des anciens clients mais je sais pas formuler la question

la probématique pourrait être : fidéliser mes anciens clients pour qu'ils me fassent de la publicité et me recommandent à d'autres clients potentiels

comprends-tu ?

Non j'ai pas trop bien compris et il faut que sa soit une question qui reponde par oui ou non

salut :D
tu pourrais prendre:-les clients sont ils satisfait de leur suivie?

moi aussi j'ai une etude a faire mais comme j'ai changé de filiére j'ai pas compris c'est quoi ce que ont doit faire :/ tu peut m'expliquer s'il te plait? :)